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NEST:重塑電競(jìng)產(chǎn)業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)格局的求變者

2017-11-18 13:50          來(lái)源:NEST(電競(jìng)虎整理發(fā)布)

讓我們把視線拉回到2014年。

直播平臺(tái)的出現(xiàn)為電競(jìng)提供了穩(wěn)定的內(nèi)容出口。隨之而來(lái)的利好政策層出不窮,資本牟足馬力進(jìn)場(chǎng),各式各樣的創(chuàng)業(yè)者不斷填充著成長(zhǎng)迅速但脆弱的產(chǎn)業(yè)鏈,電競(jìng)市場(chǎng)一片紅火。盡管廠商居于頂端的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)在當(dāng)時(shí)已經(jīng)明確,但整體行業(yè)的快速向前也給了第三方賽事想象的空間。可以說(shuō),那是一個(gè)對(duì)第三方賽事不甚友好又充滿機(jī)會(huì)的階段。于是我們看到了NEST、CIG、WCA、CMEG……

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不得不說(shuō),第三方賽事曾經(jīng)給電競(jìng)愛好者們留下了不可磨滅的記憶。在那個(gè)電子競(jìng)技野蠻成長(zhǎng)的年代,靠著愛好者自發(fā)的熱情,克服了諸多的不成熟,第三方賽事出現(xiàn)了,成為了玩家與玩家之間、玩家與選手之間的情感紐帶。甚至在電競(jìng)發(fā)展最低潮的時(shí)候,彼此攙扶著前行。

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當(dāng)終于熬過(guò)了寒冬,我們卻驚訝的發(fā)現(xiàn),第三方賽事猶如一個(gè)企圖還魂的尸體。沾滿泥土的身軀在春光中逐漸腐化。我們也許尚不能對(duì)第三方賽事的未來(lái)蓋棺定論,因?yàn)榭傆袕S商賽事觸及不到的空間,只是這個(gè)空間恐怕不足以養(yǎng)活太多賽事。而更多的第三方賽事要么受困于成本收益逐漸消亡,要么偶爾在市場(chǎng)上露個(gè)面便不見影蹤。

需求還在,供給卻不足。于是,NEST順理成章地成為第三方賽事市場(chǎng)中的藍(lán)海孤品。

成功之道

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無(wú)論是每年總決賽一票難求的盛況,還是作為唯一一個(gè)LPL隊(duì)伍參賽的第三方賽事,抑或是在所有賽事里最先完成商業(yè)上異業(yè)贊助的賽事,NEST在不斷印證一個(gè)道理:當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)被放開時(shí),那么這個(gè)市場(chǎng)上商業(yè)化準(zhǔn)備最充分的那一家公司,無(wú)疑是最具有先機(jī)的,因?yàn)樾枨笫冀K存在,只是被壓抑了。而NEST之所以能夠做到這點(diǎn),在于其主辦方“跨越時(shí)間”的企業(yè)決策目光,即“藍(lán)海戰(zhàn)略”提出者錢?金和莫博涅提出:“站在未來(lái)看現(xiàn)在,在終局判斷下做出商業(yè)路徑的選擇。”

從今天看,NEST的策略可以概括為兩個(gè)詞:服務(wù)和細(xì)分市場(chǎng)。

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“商業(yè)環(huán)境是不斷變化的,要想生存下去就必須適應(yīng)不斷變化的條件”,沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的這句話被很多零售人奉為圭臬。巧的是,在電競(jìng)行業(yè)這句話同樣適用。

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從參賽者的衣食父母到服務(wù)者的態(tài)度轉(zhuǎn)變,正是因?yàn)镹EST看到了商業(yè)環(huán)境的不斷變化。隨著電競(jìng)行業(yè)整體環(huán)境變好,大量資本的涌入使得賽事不再是稀缺資源。賽事與參賽者、用戶的關(guān)系也從被依賴變得依賴。這時(shí),如果仍然維持高高在上的姿態(tài),就免不了與競(jìng)爭(zhēng)者資本上的正面交鋒。雖然NEST的商業(yè)化與融資狀況一直很穩(wěn)定,但相比于廠商而言,無(wú)疑弱上太多。

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但正如前文所言,受制于KPI等因素,廠商賽事固然有資本和特權(quán)武裝自己的炮艦,但終究有難以航行的馬六甲海峽。這些廠商賽事無(wú)法觸及的空間,為NEST提供了生存的可能。

另一方面,與資本一同水漲船高的還有從業(yè)者的態(tài)度。手握垂直渠道的賽事從業(yè)者曾一度對(duì)廣告主也好,用戶也好處于一種“頤指氣使”的狀態(tài)。但NEST則不同,服務(wù)者的覺悟讓他可以更好地為廣告主提供權(quán)益、為用戶提供內(nèi)容、為參賽者提供服務(wù)。盡管在初期會(huì)存在數(shù)量上的差異,但良好的合作關(guān)系與專業(yè)的服務(wù)讓NEST獲得了喘息的時(shí)機(jī)。

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如果說(shuō)服務(wù)者的定位帶來(lái)的是商業(yè)化上的成功,那么細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略便是NEST獲取流量的根本手段。依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子競(jìng)技實(shí)際上享受的充裕經(jīng)濟(jì)的準(zhǔn)則:非被禁止,皆獲批準(zhǔn)。既然如此,如何將看似中心化,但實(shí)則仍在一定程度上去中心化的電競(jìng)用戶統(tǒng)一起來(lái)呢?

科幻小說(shuō)家克利 多克托羅曾說(shuō)要像蒲公英一樣思考:大范圍撒網(wǎng),不漏掉任何一個(gè)。于是NEST在社會(huì)大眾、高校學(xué)生和電競(jìng)核心用戶三個(gè)群體上撒下了大網(wǎng)。

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如果把賽事作為一種內(nèi)容產(chǎn)品,細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略帶來(lái)的好處是不言而喻的。對(duì)于電競(jìng)核心用戶而言,他們對(duì)產(chǎn)品的需求即是高水平的對(duì)抗,但對(duì)于社會(huì)大眾而言,這些人對(duì)于職業(yè)賽事并沒有太高的需求,反而是積極地參與更令他們感興趣。介于兩者之間的高校學(xué)生顯得更為微妙,他們本身具備較強(qiáng)的參與性,同時(shí)也期待高水平的對(duì)抗。然而,無(wú)論是高校賽還是職業(yè)賽都沒有帶來(lái)令人滿意的用戶黏度。反而是與偶像見面的機(jī)會(huì),讓這些人異?;钴S。

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當(dāng)然我們要意識(shí)到,精準(zhǔn)定位用戶需求本身就是一個(gè)緩慢的過(guò)程。在提供合適的內(nèi)容產(chǎn)品這件事上,NEST也做過(guò)許多不一樣的嘗試。比如在最早的時(shí)候,NEST的高校組仍然以高校賽事為主,隨后調(diào)整為校園行這種賽事+活動(dòng)的半娛樂(lè)形式。大眾組同樣,在早期,NEST也并沒有過(guò)早意識(shí)到如何開發(fā)這些“單純參賽者”的流量?jī)r(jià)值,直到近兩年,才發(fā)現(xiàn)大眾組的渠道作用,并以此完成了廠商賽事的連通。

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如凱恩斯所說(shuō):“大體的正確好過(guò)完全的錯(cuò)誤?!北M管過(guò)程波折,但NEST還是完成了對(duì)流量的俘獲、賽事商業(yè)化的開發(fā)以及品牌的建立。如今的NEST已經(jīng)難得地具備了自身的飛輪。

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所謂飛輪效應(yīng)指的是,一個(gè)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間,會(huì)有機(jī)地相互推動(dòng),就像咬合的齒輪一樣互相帶動(dòng)。一開始從靜止到轉(zhuǎn)動(dòng)需要花比較大的力氣,但每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi),一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),齒輪就會(huì)轉(zhuǎn)得越來(lái)越快。

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毫無(wú)疑問(wèn),流量、內(nèi)容、商業(yè)化即是NEST飛輪的零件。更多的流量會(huì)帶來(lái)更好的商業(yè)化,更充足的資本會(huì)提升內(nèi)容質(zhì)量并吸引更多的流量。更多的流量又會(huì)強(qiáng)化整個(gè)過(guò)程。內(nèi)容和商業(yè)化也遵循著類似的商業(yè)路徑。當(dāng)三者結(jié)合而成的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)時(shí),任何一個(gè)部分的強(qiáng)化都會(huì)推動(dòng)整個(gè)飛輪的誕生,步入正軌的NEST也越跑越快。

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走向第一梯隊(duì)

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品牌也好,流量也罷,這些單一元素的強(qiáng)化實(shí)際上在不斷鞏固著賽事經(jīng)濟(jì)體的根基:關(guān)注度和聲譽(yù)。而夯實(shí)根基穩(wěn)步前行的NEST也在耕耘之后,迎來(lái)了自己的收獲季。

2017年NEST總決賽實(shí)現(xiàn)了電競(jìng)發(fā)展史上的突破,與頂級(jí)廠商賽事名額互通。NEST英雄聯(lián)盟項(xiàng)目的冠軍將會(huì)獲得直接晉級(jí)德瑪西亞杯的機(jī)會(huì),而在NEST總決賽中取得穿越火線冠軍的戰(zhàn)隊(duì)則可在現(xiàn)場(chǎng)與CFS2017中國(guó)區(qū)亞軍進(jìn)行比拼,獲勝的一方將直接晉級(jí)CFS世界總決賽。這無(wú)疑是NEST的階段性勝利。

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一直以來(lái),廠商賽事和第三方賽事在大部分從業(yè)者的觀念里如水火般不容,如一山二虎般對(duì)立。在競(jìng)爭(zhēng)的思路下,二者的拼殺異常慘烈。而勝出者往往是掌握了資本與特權(quán)的廠商賽事。

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然而,NEST憑借著大眾組渠道覆蓋更廣泛的人群、充足的資本和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引頂級(jí)戰(zhàn)隊(duì)的參賽,以及隨之而來(lái)的用戶的認(rèn)可,讓廠商賽事改變了原有的看法。盡管創(chuàng)新要忍受來(lái)自市場(chǎng)的質(zhì)疑,但更具競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容無(wú)疑也會(huì)推動(dòng)賽事飛輪更快地運(yùn)轉(zhuǎn)。更為重要的是,電競(jìng)市場(chǎng)的賽事格局也許迎來(lái)劇變。一方面,NEST可以填補(bǔ)廠商賽事的空白,保證廠商賽事對(duì)用戶時(shí)間的占有并從中獲利;另一方面,NEST也憑著專業(yè)的大眾組渠道、更廣的覆蓋人群以及更多元化的項(xiàng)目獲得了與廠商賽事共享流量的籌碼。流量共享之下帶來(lái)的是互相背書,雙贏的局面也打破了人們一貫的思維定勢(shì)??梢杂鲆姷降氖?,憑借著更激烈的爭(zhēng)奪、更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,廠商賽事會(huì)變得更有看點(diǎn),而NEST也會(huì)獲利頗豐。

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商業(yè)化上,NEST也延續(xù)著自己的傳奇。從2015年的淘寶冠名,到2016年的奇瑞冠名。異業(yè)贊助是NEST廣泛受眾的直接證明。食品商盼盼、箱包商瑞動(dòng)、飲料商紅牛,這些未曾接觸過(guò)電競(jìng)的品牌商在NEST的引導(dǎo)下獲得了更廣泛的營(yíng)銷空間,而NEST專業(yè)的口碑也憑借著這些“第一個(gè)吃螃蟹人”之口,被越來(lái)越多廣告主熟知。

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結(jié)語(yǔ)

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盡管很多第三方賽事從業(yè)者都認(rèn)為現(xiàn)在是第三方賽事市場(chǎng)的階段性停滯時(shí)期。但相信做足了充分準(zhǔn)備的NEST會(huì)是這個(gè)市場(chǎng)重新啟動(dòng)時(shí)率先起跑的人。

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小子鳴鼓,攻之可也。NEST已經(jīng)站在第一梯隊(duì)的門前,而曾經(jīng)虛掩著的門,也正在慢慢打開。

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